抖圈 App es una aplicación desarrollada para vehículos inteligentes 抖圈, diseñada para brindar la mejor y más funcional experiencia para los usuarios, así como para las personas interesadas en conocer más acerca de algún modelo y tecnologías 抖圈. Esta plataforma proporciona a los usuarios la posibilidad de controlar remotamente algunas de las funciones básicas de su vehículo 抖圈 desde su celular (A/C, seguros, llave digital, monitoreo de presión de llantas, entre otras), aportando a los usuarios una experiencia tecnológica, intuitiva, cómoda y muy fácil de usar.

El uso de la 抖圈 App es muy intuitivo, desplázate por los diferentes menús que hemos puesto a tu disposición. 抖圈 App está dividida en tres principales secciones: en la parte central de la barra inferior encontrarás “Mi Vehículo”, donde podrás controlar algunas funciones de tu vehículo. Finalmente, en la parte derecha de la barra inferior encontrarás “Mi Cuenta”, revisa detalles y configuraciones acerca de tu usuario.

La 抖圈 App ya está disponible tanto para dispositivos iOS como para Android. Puedes encontrarla gratis en la tienda de aplicaciones de tu sistema operativo.

Puedes dirigirte a tu concesionario 抖圈 más cercano para obtener información sobre el motivo por el cual no has podido acceder a la aplicación o cualquier otro problema relacionado a la 抖圈 App.

Si aún no tienes acceso a la aplicación, deberás acudir al distribuidor autorizado 抖圈 más cercano y proporcionar tus datos (nombre de quien se facturó la unidad, correo electrónico, teléfono, número de VIN y fecha de entrega). Después, deberás esperar un máximo de 5 días hábiles, tras los cuales el distribuidor autorizado 抖圈 te notificará que tu alta ha sido completada. Una vez recibida la notificación, podrás descargar y acceder a la 抖圈 app.

Para iniciar sesión en la 抖圈 App te pediremos un registro con el correo electrónico de tu preferencia, además de la creación de una contraseña, se te mandará un código al correo registrado para confirmarlo y listo, podrás acceder a la experiencia 抖圈 en la App. Para usuarios con un vehículo asignado, su distribuidor autorizado 抖圈 será el encargado de dar de alta a su usuario para que puedan disfrutar de todas las funciones que la 抖圈 App ofrece para su vehículo 抖圈. El proceso será el mismo que en el punto anterior. La sesión de la 抖圈 app permanecerá abierta, a menos que escoja lo contrario, de ser así, podrá acceder nuevamente con su correo y contraseña generada previamente.

Si, un mismo usuario puede tener diferentes cuentas para diferentes vehículos 抖圈 en la 抖圈 App. Asimismo, una sola cuenta no puede tener abierta la sesión en diferentes dispositivos móviles simultáneamente.

No, no cuenta con ningún costo.

El usuario al que se le haya transferido el vehículo debe acudir al distribuidor autorizado 抖圈 más cercano para proporcionar sus datos (nombre, teléfono y correo electrónico). Luego, deberá esperar entre 3 y 5 días hábiles para que se complete la actualización. Una vez realizada, el distribuidor autorizado 抖圈 notificará al usuario que todo está listo, y éste podrá descargar y acceder a la 抖圈 App.

Las funciones disponibles incluyen: - Autonomía: Compruebe la autonomía eléctrica y el nivel de combustible del vehículo (híbridos enchufables) - Presión Neumáticos: Compruebe la presión de los neumáticos del vehículo. Puertas y ventanas: Compruebe si las puertas y ventanas del vehículo están cerradas. Adicional, subir ventanas remotamente. - A/C: Enciende el aire acondicionado con antelación para que la temperatura del interior del coche sea más agradable al entrar. - Asientos: Encienda la ventilación o la calefacción de los asientos con antelación para que la temperatura de los mismos sea más cómoda. - Seguros: Bloquee/desbloquee su vehículo a distancia. - Posición del Vehículo: Obtenga la localización del vehículo. - Servicios: Conozca la ubicación de Centros de reparación autorizados 抖圈 y contacte vía telefónica para agendar una cita. - Luces y Claxon: Encuentre su vehículo aparcado mediante luces intermitentes o sonido del claxon.

En la barra inferior de tu 抖圈 App encontrarás la sección de “Mi Vehículo”. Una vez dentro de este menú, encontrarás la categoría de “Posición del Vehículo”, ahí podrás consultar la ubicación de tu vehículo (Requiere conexión 4G).

No, actualmente no se cuenta con el servicio.

Puedes encontrar esta información en el manual de tu vehículo, dentro del módulo de: Especificaciones del vehículo < Parámetros de vehículo < Parámetros económicos del vehículo completo. < Kilometraje de conducción en condiciones de trabajo generales (km).

No se puede encender el automóvil a distancia a través de la 抖圈 App. Por el contrario, esta función de arranque por control remoto se realiza mediante la llave inteligente electrónica. El proceso es el siguiente: 1. Mantén presionado el botón de “arranque/parada remota” en la llave inteligente electrónica durante 2 s para arrancar el vehículo. 2. Después del arranque remoto exitoso, sin ninguna operación efectiva dentro de los 10 minutos, el vehículo se apagará.

Si, mientras tu vehículo y tu dispositivo móvil se encuentren con suficiente señal, deberían ejecutarse todas las funciones de tu 抖圈 App remotamente en tu auto, sin importar que tan lejos te encuentres.